15 de set. de 2025
Definir o preço da consulta é, para muitos terapeutas, o momento mais angustiante da carreira.
Na faculdade, aprendemos sobre patologias, desenvolvimento humano e técnicas de intervenção. Mas ninguém nos ensinou a calcular Hora Clínica, Pró-Labore ou Fluxo de Caixa.
O resultado? Profissionais excelentes cobrando valores insustentáveis por medo de perder pacientes, trabalhando 12 horas por dia e caminhando a passos largos para o burnout.
Precificar corretamente não é ganância; é uma questão de ética e responsabilidade. Um terapeuta exausto e preocupado com as contas não consegue oferecer o acolhimento que seu paciente merece.
Neste guia prático, vamos deixar a culpa de lado e usar a matemática a favor da sua clínica.
1. A Mudança de Mentalidade: Preço vs. Valor
Antes de pegar a calculadora, precisamos ajustar o mindset.
Preço é o número que sai da conta bancária do paciente (R$ 150, R$ 300, R$ 500).
Valor é o que ele leva para casa: o alívio da ansiedade, a criança falando as primeiras palavras, a família voltando a ter harmonia.
Seu paciente não paga por 50 minutos do seu tempo. Ele paga pela sua expertise e pela transformação que você gera. Quando você comunica Valor (através de um consultório organizado, pontualidade, relatórios claros), o Preço deixa de ser a única barreira.
2. O Erro Clássico: Confundir "Horas Trabalhadas" com "Horas Faturáveis"
Muitos terapeutas fazem a conta errada: "Quero ganhar R$ 5.000 e vou trabalhar 160 horas no mês. Então cobro R$ 31,00". Isso é o caminho para a falência.
Você não atende 40 horas semanais. Você precisa de tempo para: estudar casos, fazer supervisão, emitir notas fiscais, responder WhatsApp, produzir conteúdo e descansar.
Se você trabalha 40h semanais, provavelmente só tem 20 a 25 horas faturáveis (de atendimento real). O valor dessas horas precisa pagar todo o resto do seu tempo "invisível".
3. A Fórmula da Precificação Justa (Passo a Passo)
Para chegar ao valor mínimo da sua sessão, siga este roteiro:
A) Sume seus Custos Fixos (CF): Aluguel, condomínio, internet, software de gestão (como a Autiz), contador, CRP/Crefito, impostos (ISS/Simples). Exemplo: R$ 2.000,00.
B) Defina seu Salário Desejado (Pró-Labore) + Lucro: Quanto você precisa para viver bem e quanto a clínica precisa guardar para crescer? Exemplo: R$ 6.000,00 (Salário) + R$ 1.000,00 (Reserva) = R$ 7.000,00.
C) Estime as Horas Faturáveis: Quantos atendimentos reais você consegue fazer por mês com qualidade? Exemplo: 20 pacientes semanais x 4 semanas = 80 atendimentos/mês.
D) A Conta Final: (Custos Fixos + Salário + Lucro) ÷ Horas Faturáveis = Preço Mínimo. (2.000 + 7.000) ÷ 80 = R$ 112,50.
Neste exemplo, R$ 112,50 é o seu piso. Cobrar menos que isso significa pagar para trabalhar. Seu preço final deve ser acima disso, considerando sua experiência e a média do mercado na sua região.
4. Como lidar com "Vagas Sociais" e Descontos
É comum querermos ajudar quem não pode pagar. Mas a caridade feita com o dinheiro que paga seu aluguel não se sustenta.
Tenha uma política clara:
Garanta a sustentabilidade da clínica com atendimentos no valor integral (ex: 80% da agenda).
Destine uma cota fixa (ex: 10% a 20% da agenda) para Vagas Sociais com valor reduzido.
Quando as vagas sociais acabarem, crie uma lista de espera. Isso é profissionalismo.
5. Onde a Gestão Impacta no Preço?
Você pode ter o preço perfeito, mas se a gestão for ruim, você perde dinheiro.
O "No-Show": Se você cobra R$ 200,00, mas o paciente falta e você não tem tempo hábil para repor, o valor real daquela hora foi R$ 0,00.
A Rotatividade (Churn): Se a família não percebe a evolução do tratamento, ela cancela. Conquistar um paciente novo é 5x mais caro do que manter um antigo.
Como a Organização Blinda Seu Faturamento
A tecnologia não define seu preço, mas garante que sua operação seja eficiente para justificá-lo.
A Autiz ajuda você a proteger sua receita focando na qualidade do serviço:
Reduza Faltas Drasticamente: Com a confirmação automática via WhatsApp, você diminui os "buracos" na agenda, garantindo que suas horas clínicas sejam realmente utilizadas e faturadas.
Aumente a Percepção de Valor (Retenção): O maior motivo de cancelamento é a família achar que "a terapia não está funcionando".
Com os Relatórios de Evolução Visuais da Autiz, você mostra graficamente o progresso da criança. Quando os pais vêem o resultado, o preço da mensalidade deixa de ser um peso e vira um investimento, reduzindo a inadimplência e o cancelamento.
Agenda Otimizada: Visualize facilmente horários vagos para encaixes de reposição, evitando perder aquela hora produtiva.
Conclusão
Precificar é um ato de coragem e autoconhecimento. Ao cobrar o valor justo, você está dizendo: "Eu invisto na minha formação, eu cuido do meu espaço e eu estou pronto para oferecer o melhor atendimento possível para você".
Cuide da eficiência da sua clínica para que você possa continuar cuidando da saúde mental dos seus pacientes.
Quer parar de perder tempo com desorganização? A Autiz cuida da sua agenda e dos seus prontuários para que você foque no que importa: o atendimento de excelência. Conheça a Autiz e profissionalize sua gestão hoje mesmo
FAQ (Perguntas Frequentes)
Aqui está o FAQ reescrito e ajustado para o Artigo 8, alinhado com as funcionalidades reais da Autiz (foco em agenda e retenção, sem promessas financeiras).
FAQ (Perguntas Frequentes)
Devo cobrar um valor diferente para a avaliação inicial? Sim, é uma prática muito comum e recomendada. A avaliação inicial (anamnese) geralmente exige mais tempo de sessão, análise de documentos anteriores e a elaboração de um plano terapêutico inicial. Por isso, muitos profissionais cobram um valor superior ao da sessão de terapia regular.
Quando e como devo reajustar meus preços? O ideal é fazer o reajuste uma vez por ano (geralmente na virada do ano), baseando-se na inflação e nos seus investimentos em cursos/formação. A regra de ouro é a comunicação: avise seus pacientes com pelo menos 30 dias de antecedência para que eles possam se programar.
Como falar o preço para o paciente sem gaguejar? Treine antes. Tenha sua tabela de valores decorada ou impressa na sua frente. Quando perguntarem "quanto é?", responda com naturalidade e firmeza: "O investimento para a sessão é X. Como prefere realizar o pagamento?". Lembre-se: você não está pedindo um favor, está oferecendo um serviço de saúde valioso.
A Autiz ajuda no financeiro da clínica? Indiretamente, sim. A Autiz foca na Eficiência Operacional: ao reduzir as faltas com lembretes automáticos e gerar relatórios de evolução visuais que encantam a família, você garante que sua agenda permaneça cheia e seus pacientes não abandonem o tratamento. Agenda cheia e alta retenção são a base da saúde financeira.
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